武蔵ら~麺@麺屋武蔵新宿本店
出張ついでに、人気店に並んでみました。

やっぱり有名店は行列なんですねぇ。30~40分ほどの待ち時間…。
店内に入ってもまだ行列は続いています。
カウンター席が15席ほどですが、衝撃的なのはその客捌き、オーダー捌き。
行列のできる人気店ならではの超合理化されたスタッフフォーメーション(役割分担)と、そのスタッフさんの技量とプランニング能力には驚きです。2人、3人、4人…などのグループ客をいかに効率的に着席いただき、素早くラーメンを提供できるか、お待ちいただいているお客さんのストレスも最小に抑えるための、本当の合理化がなされているように感じます。たとえば男女カップルだったら、女性客のオーダーを先に。男同士だったら、大盛りや具の多いオーダーを先に。とにかく徹底されていて、随所に関心させられるポイントが。
スタッフさん同士の「プランAで行きましょう!」という小声でのやり取りも聴こえてきたりして、現状分析・戦略プラン・実行・修正…ビジネスの縮図を見ている様でした。この日は結構行列していて待たされましたが、スタッフさんのポテンシャルを存分に見られたので逆に楽しめて、勉強になってよかったです。
着席すれば程なくラーメンが出来上がって出てきます。

武蔵ら~麺(1000円)の到着。
食券方式のこちら、こってりorあっさり、普通or大盛が選べます。上の写真は普通盛りのあっさりです。
もともと好みの和風ダシのラーメン。うまいです。
武蔵ら~麺にはこちらのごっついチャーシューが2枚。

具材の量は凄いです。普通盛りですが満腹感がすごかった。
しばらくハラが減りませんでした。
行列によって高まった期待と深まった空腹感、その誤差を考えるとどうコメントすべきか迷いますが、やっぱり美味しかったです。(でも群馬のラーメン屋さんのレベルって高いなと。)
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のーしん
5月 20th, 2009 at 10:52 AM
その気持ち分かります!!
有名店だと過度の期待が膨らみ過ぎて
食べて???って事ありますよね~!
群馬って麵好き県人だからレベルも高くなるんでしょうね~!
shama
5月 20th, 2009 at 11:24 PM
のーしんさん、ども~^^
いや、美味しいのは美味しいのです。
でも感動を期待していると、ね。
繝ゥ繝シ繝。繝ウ荳?譛滉ク?莨
5月 31st, 2009 at 12:09 PM
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